Vacature Medewerker Front Office

• Redactie Wassenaar
• 13-01-2024

Medewerker Front Office in Wassenaar

Medewerker Front Office

Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail.

Dit ga je doen

• Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast.
• Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie over hun verblijf.
• Je neemt de reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
• Je staat onze gasten te woord bij vragen of eventuele klachten, en weet passende oplossingen te bedenken voor verschillende situaties.
• Je schakelt tussen de verschillende afdelingen in het hotel en de gasten, om hun verblijf zo prettig mogelijk te maken.
• Je adviseert onze gasten over wat ze kunnen doen in de omgeving en helpt hen bij eventuele reserveringen.
• Je verkoopt verschillende producten of diensten die Fletcher aanbiedt aan onze gasten.
• Up en cross-sellen is jou niet vreemd.

Dit ben jij

• Als Medewerker Front Office kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten. Ook in stressvolle situaties.
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur binnen dezelfde branche.
• Je hebt een representatieve uitstraling en bent gastvrij.
• Communicatie is jouw sterke punt. Jij kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten op ieder moment goed te woord te staan.
• Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Je bent flexibel.
• Je bent inzetbaar in de avonden en weekenden.

Dit bieden we jou

• Een bruto maandsalaris tussen de €2300,- en €2700,- (*) op basis van een fulltime dienstverband.
• Je start met een contract voor bepaalde tijd, met vooruitzicht op een vast dienstverband.
• Een reiskostenvergoeding van €0,19 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
• Een goede pensioenregeling.
• Werken aan je persoonlijke ontwikkeling.
• Kom je bij ons in dienst, dan krijg je twee gratis overnachtingen. De eerste overnachting ontvang je na het succesvol doorlopen van je proeftijd, de tweede gratis overnachting bij de verlenging van je contract.
• Een strippenkaart met verschillende voordelen zoals hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje Wellness met korting, 50% korting voor een sterrenlunch, 50% korting op Fletcher events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
• Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
• Een goede werksfeer, met leuke collega's.

*Het salaris is afhankelijk van je ervaring, inzet en het hotel waar je werkt.

Welkom bij Fletcher Boutique Hotel Duinoord

Werken bij Fletcher Boutique Hotel Duinoord in Wassenaar, betekent werken in een gezellig team! Dit luxe en stijlvolle hotel ligt in een rustgevende omgeving, op steenworp afstand van het prachtige Wassenaarse strand. De omgeving is rijk aan natuur en biedt eindeloze mogelijkheden voor fiets- en wandelroutes. Bereid jij binnenkort culinaire hoogstandjes voor de gasten in het à la carte restaurant, zorg jij dat de hotelkamers piekfijn in orde zijn of geef jij de beste tips om de omgeving te ontdekken vanuit de receptie? Het kan allemaal! Zet jouw talenten in en versterk het team van Fletcher Boutique Hotel Duinoord.

Wat is mijn reistijd? Wassenaarseslag 26 2242 PJ Wassenaar

Een baan bij Fletcher in 4 stappen

Functie: front office medewerker Startdatum: 12-01-2024 Ervaring: Ervaren Educatielevel: MBO Contracttype: Vast Salaris: 2300 - 2700 Uren per week: 1 - 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Fletcher Hotels Nederland via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.

Functie:	front office medewerker
Startdatum:	18-01-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	2300 – 2700
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Fletcher Hotels via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.